MENTIONS LÉGALES

Editeur

Ce site appartient à la société SOS COSSE INFORMATIQUE.

Siège social / Etablissement principal :

SOS COSSE INFORMATIQUE

64 rue Roger Barnalier

24000 PERIGUEUX

France

Tél.: 06 89 44 01 83

SIRET : 441 269 321 00028

TVA intracommunautaire : FR87441269321

Directeur de la publication : David Cosse

Hébergement

Ce site est hébergé par la société OVH – 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

Conception Graphique et Réalisation technique

SOS COSSE INFORMATIQUE

Ce site a été réalisé à partir des CMS Joomla et Prestashop.

Droits d’Auteur et de Propriété Intellectuelle

Le nom SOS COSSE INFORMATIQUE, le logo SOS COSSE INFORMATIQUE et les noms de domaine soscosseinformatique.com, easytrombi.com, easytrombipro.com  sont des marques commerciales ou des marques déposées de SOS COSSE INFORMATIQUE enregistrées en France et/ou dans d’autres pays.

Toutes les autres marques citées sur ce site sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs enregistrées en France et/ou dans d’autres pays.

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations graphiques et photographiques.

Le site, ainsi que les textes (dont les traductions en français) et les éléments notamment graphiques, photographiques, audio et vidéo le composant, sont la propriété de SOS COSSE INFORMATIQUE ou sont utilisées par SOS COSSE INFORMATIQUE avec l’accord des titulaires des droits.

Aucune reproduction, utilisation et/ou représentation de tout ou partie du site et/ou des éléments le composant, sur quelque support que ce soit, n’est autorisée à des fins commerciales ou professionnelles sans l’accord préalable et écrit de SOS COSSE INFORMATIQUE. Ces reproductions, si autorisées, devront mentionner de façon claire et lisible la source et le titulaire des droits de propriété afférents. En aucun cas, ces reproductions ne sauraient porter préjudice aux auteurs.

Gestion des Liens

SOS COSSE INFORMATIQUE autorise la mise en place de liens hypertextes vers ses sites pour tous les sites à l’exclusion de ceux diffusant des informations à caractère raciste, pornographique, xénophobe ou pouvant porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre. Sauf autorisation écrite, les pages des sites exploités par SOS COSSE INFORMATIQUE ne doivent pas être affichées à l’intérieur des pages d’un autre site, mais elles doivent apparaître dans une nouvelle fenêtre.

Les sites externes sur lesquels pointent les sites exploités par SOS COSSE INFORMATIQUE ne sont pas sous la responsabilité de la société SOS COSSE INFORMATIQUE, qui ne peut donc, en aucun cas, être tenue pour responsable du contenu de ces sites, des liens qu’ils contiennent, ni des changements ni des mises à jour qui leur sont apportés.

PROTECTION DES DONNÉES

SOS COSSE INFORMATIQUE s’engage à assurer la protection des données personnelles des visiteurs de ses sites web, des utilisateurs de ses services web et applications mobile, de ses prospects et de ses clients, et ce en conformité avec la loi Informatique et Libertés.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles sont collectées et traitées par SOS COSSE INFORMATIQUE.

Aucune information personnelle n’est cédée à un tiers.

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu.

Siège social / Etablissement principal :

SOS COSSE INFORMATIQUE - 64 rue Roger Barnalier 24000 PERIGUEUX – France

Tél.: 06 89 44 01 83

441 269 321  RCS PERIGUEUX

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles recueillies servent à des fins de gestion des clients-prospects et de statistiques internes à la société SOS COSSE INFORMATIQUE.

Gestion des Clients-Prospects

Les informations et les données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre compte client (contrats, commandes, livraisons, factures, programmes de fidélité…) et à la relation client (service après-vente, enquêtes de satisfaction…).

Les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat ou conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions en vigueur (notamment celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation).

Personnalisation des Services

Les informations et les données vous concernant permettent à SOS COSSE INFORMATIQUE d’améliorer et de personnaliser les produits et les services que nous pouvons vous proposer, ainsi que les informations que nous pouvons être amenées à vous communiquer.

Informations

Vous êtes susceptibles de recevoir des offres commerciales de notre société pour des produits et des services analogues à ceux que vous avez commandés.

Newsletters

L’abonnement à une newsletter vous permet de recevoir par courrier électronique des offres émanant de SOS COSSE INFORMATIQUE, ceci afin de vous tenir informé de notre actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier.

Le taux d’ouverture de nos envois par courrier électronique peut être mesuré afin de l’adapter au mieux aux besoins et attentes de nos clients et prospects.

Vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement à une lettre d’information ou le supprimer en vous rendant sur la page prévue à cet effet (Gestion de votre abonnement et/ou Mon Compte).

Chacun des sites exploités par SOS COSSE INFORMATIQUE dispose de sa propre newsletter.

DONNÉES COLLECTÉES

Pertinence des Données

Les données collectées et traitées par SOS COSSE INFORMATIQUE sont exclusivement destinées à la société SOS COSSE INFORMATIQUE.

Les données collectées sont en adéquation avec la finalité du traitement. Il s’agit notamment de : nom et prénom, société, adresse, numéro de téléphone, adresse email, mot de passe, adresse IP, données de connexion et de navigation, historiques de commandes, préférences, produits consultés, réclamations…

Le caractère obligatoire des données renseignées dans les formulaires en ligne est clairement signalé.

Les données personnelles recueillies dans le cadre des formulaires en ligne font l’objet d’un traitement informatisé et sont destinées aux services de SOS COSSE INFORMATIQUE en charge de traiter votre demande.

Les données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée) peuvent être exploitées à des fins de mesure d’audience. En vue d’adapter les sites et les services aux demandes de ses visiteurs, SOS COSSE INFORMATIQUE effectue des mesures d’audience : mesure du nombre de visites du site et de leur durée, du nombre de pages vues, ainsi que de l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Quand les Données sont-elles collectées ?

Ces informations sont collectées dès lors que :

• Vous contactez notre service commercial et/ou technique
• Vous rédigez un message ou un commentaire
• Vous renseignez un formulaire en ligne
• Vous effectuez une commande
• Vous naviguez sur notre site et consultez des produits
• Vous créez votre compte client (Mon Compte)
• Vous souscrivez à des services web, des notifications par email et/ou lettres d’informations

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées par SOS COSSE INFORMATIQUE sont exclusivement destinées à SOS COSSE INFORMATIQUE :

• les personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services administratifs, logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques
• les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle…)

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Le responsable du traitement prend toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données personnelles collectées.

Aucune information relative aux moyens de paiement en ligne n’est collectée. Le moyen de paiement en ligne utilisé est PayPal, un système de paiement en ligne sécurisé.

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’OPPOSITION

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

Vous pouvez exercer ce droit en écrivant à : SOS COSSE INFORMATIQUE – 2 rue desd Prairies – 24000 PERIGUEUX – France ou par email : contact@soscosseinfomatique.com

UTILISATION DES COOKIES

Lors de la consultation des sites web, des services web et des applications mobiles de SOS COSSE INFORMATIQUE, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre téléphone mobile ou votre tablette.

Le terme cookies couvre l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus lors de la consultation d’un site web, de l’installation et/ou de l’utilisation d’une application mobile ou d’un service web.

Pour permettre aux utilisateurs de bénéficier des services proposés par les sites et par les applications, tels que la consultation de produits, l’inscription à des services (newsletters, etc.), de l’optimisation de son utilisation et de sa personnalisation en fonction de l’utilisateur, les sites et les applications utilisent des cookies.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies et autres traceurs (voir section Contrôle de l’Utilisation des Cookies), vous acceptez que les sites, les services et les applications puissent les utiliser. Vous devez garder à l’esprit qu’en raison de la nature de certains cookies si vous bloquez ou rejetez certains de nos cookies, certaines pages du site web pourront ne plus s’afficher correctement ou vous ne serez plus en mesure d’utiliser certains services nécessitant de vous connecter.

En tout état de cause, Kapitec Software s’engage à ne jamais communiquer le contenu de ces cookies à des tierces personnes, sauf en cas de réquisition légale.

COOKIES

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie est un fichier texte contenant une petite quantité de données envoyé par un serveur web à un navigateur web, et stocké par le navigateur. Ce fichier texte est alors renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur appelle une page depuis le serveur. Cela permet au serveur web d’identifier et de suivre le navigateur web. En d’autres mots, les cookies sont utilisés pour reconnaître votre navigateur pendant la durée de vie du cookie concerné.

Les cookies utilisés sur nos sites et nos services peuvent être mis en place soit par notre site, soit par un site tiers. Ces cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Un cookie de session est un cookie qui est automatiquement supprimé lorsque l’utilisateur ferme le navigateur web (termine sa session), alors qu’un cookie persistant reste stocké dans le terminal de l’utilisateur jusqu’à sa date d’expiration. Les cookies utilisés sur les sites de Kapitec Software ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Types de Cookies

Les sites web, les services web et les applications mobiles de SOS COSSE INFORMATIQUE peuvent utiliser différents types de cookies :

• Cookies d’identifiants de session
• Cookies d’authentification
• Cookies de session créés par un lecteur multimédia
• Cookies persistants de personnalisation de l’interface utilisateur
• Cookies de panier d’achat pour les boutiques en ligne
• Cookies d’analyse de mesure d’audience

Cookies d’Analyse de Mesure d’Audience

Les sites et les services web de SOS COSSE INFORMATIQUE utilisent Google Analytics, un service de mesure d’audience web, édité et hébergé par Google, Inc. Les données statistiques générées par Google Analytics concernant l’utilisation des sites et des services web de SOS COSSE INFORMATIQUE ne recueillent aucune information personnelle.

Lorsque vous arrivez sur l’un des sites de SOS COSSE INFORMATIQUE pour la première fois, les cookies de mesure d’audience sont désactivés tant que vous n’avez pas exprimé votre consentement explicite.

Même si vous acceptez ces cookies, vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la sauvegarde des données statistiques en désactivant les cookies Google.

SOS COSSE INFORMATIQUE veille dans la mesure du possible à ce que les prestataires de mesures d’audience respectent strictement la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et s’engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

CONTRÔLE DE L’UTILISATION DES COOKIES

Vous n’êtes pas obligé d’accepter les cookies strictement nécessaires, qui sont exemptés du consentement explicite. Vous pouvez paramétrer votre navigateur web afin de les refuser ou d’être averti lorsque vous en recevez un, vous demandant alors si vous acceptez ou non le placement d’un tel cookie.

Le navigateur web que vous utilisez vous permet de consulter les cookies que vous avez reçus et de contrôler leur utilisation. Vous pouvez accepter ou supprimer les cookies individuellement ou collectivement. Vous pouvez également configurer votre navigateur web de sorte à ce qu’il n’accepte aucun cookie.

Les cookies dits strictement nécessaires utilisés sur nos sites et services sont indispensables pour pouvoir bénéficier pleinement des fonctionnalités, telles que l’accès à certaines pages web sécurisées.

Le paramétrage des cookies est propre à chaque navigateur web et sur chaque terminal. Aussi, si vous utilisez différents navigateurs et différents terminaux (ordinateur, smartphone, tablette…) pour accéder aux sites et services web de SOS COSSE INFORMATIQUE, vous devrez réitérer l’opération pour chacun d’entre eux.

SOS COSSE INFORMATIQUE prend toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données personnelles collectées.